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360手机卫士:工具类产品的自我颠覆

聊城360互联网时代,产品的生命周期被极大缩短:功能机时代的诺基亚、摩托罗拉,尚能引领风骚10余年;但到智能手机时代,衰落远比人们想象的快的多;而在移动互联时代,脸萌、围住神经猫等现象级产品的走红周期,只能按天来计算。
2月10日下午,360手机卫士总经理姚彤在年会内部讲话中提出了“颠覆”发展的概念,一方面360手机卫士要自我颠覆,另一方面,恐怕就是意在靠“轻骑兵”颠覆互联网行业布局。

图:360手机卫士产品总经理姚彤
聊城360工具类产品有一些共同的特征,如无内容继承性、无社交属性、本地化使用、有较高可复制性等缺点;也有体验优秀、UI出众、用户基础大、解决实际需求等优点。之前有人总结了工具类产品发展的三个阶段,第一阶段,纯工具;第二阶段,走向云端或垂直社区;第三阶段,未知。
众所周知,工具类产品最大的问题就在于最开始以实用和体验好积累用户,积累到一定量级后,扩展出更多服务,工具越来越重,体验也由之变差。墨迹天气、印象笔记都开始了平台化的转型,而拥有6.73亿用户的360手机卫士也在经历变革,自我革命。
2014年,平均每五个人就有四个用手机上网,截止去年12月,我国手机网民已经高达5.57亿。手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为63.5%、73.2%和69.2%,远超其他手机应用增幅。可以预见,未来手机安全最大的威胁将出现在支付方面,手机安全软件将成为不可或缺的APP。
聊城360与此同时,智能手机大盘在2014年的增幅已经放缓,预计这一人口红利将在2015年结束,手机安全软件蛋糕的峰值即将出现,那么如何在“分蛋糕”上更具优势?姚彤认为,360手机卫士要轻装前行。从几天前才发布的360手机卫士V6.0先锋版来看,瘦身至7M的360手机卫士相比其他产品大幅领先。
除了安装包变得小巧轻便外,360手机卫士V6.0版运行时的内存占用减少了40%,运行起来更加快捷。这也是360手机卫士将APP插件化运用的最极致的一版,最大化的满足从高端机到低端机的大众需求。此外,瘦身后的360手机卫士还增设了防护记录功能,可显示360保护手机的总天数,病毒库更新情况等详细信息,全面了解手机防护情况。
聊城360作为全球用户量最大的手机安全软件,360手机卫士破釜沉舟,果断放弃大而全的产品思路,变身小而轻,以年轻化的姿态颠覆蜕变。笔者认为,360手机卫士在第二阶段的UGC能否创造出更大价值,成为新的关注点,例如姚彤在讲话中提到的用大数据解决iPhone不越狱防骚扰的问题,要看接下来360是否可以发挥全民卫士的优势,依托UGC玩出花样。其次,就要看自我颠覆的360手机卫士要率先进入怎样的第三阶段。